Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

ak6266 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna akaun kami — termasuk maklumat berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanHak Akses MaklumatSokongan Bahasa Melayu
ak6266 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi pembayaran. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk memproses permintaan anda sahaja.

Keselamatan Pembayaran

Butiran pembayaran Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data mengikut had yang dibenarkan undang-undang.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ak6266 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti akaun anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan Dasar Privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data secara selamat.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak6266

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di ak6266.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Maklumat anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Pengesahan identiti akaun diperlukan sebelum data dikeluarkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang dalam talian atau e-mel sokongan kami. Permintaan diproses mengikut had yang dibenarkan undang-undang, termasuk keperluan penyimpanan rekod transaksi.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses dengan enkripsi SSL. PIN dan kata laluan dompet anda tidak pernah disimpan di pelayan kami pada mana-mana peringkat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk akaun.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.